GANGNAM 0.5 RESERVATION
강남 쩜오는 방문 일정과 인원, 예산을 접수한 뒤 룸 배정과 예상 총액을 문자로 확정해 드리는 예약 전용 창구입니다. 첫 방문 고객 전담 배정과 픽업 차량, 방문 기록 보호까지 한 번의 상담으로 준비해 드립니다.
업데이트 · 강남 쩜오 예약운영팀
Reservation Desk
19세 미만 이용 불가
01
매일 오후 6시부터 출근 인원을 시간대별로 집계해 예약 상담 시 함께 안내해 드립니다. 출근 규모가 큰 시간대에 맞춰 방문 시간을 정하시면 보다 여유 있는 배정이 가능합니다.
58 명
오후 9시 기준 전체 출근9 명
예약 고객 전담 배정14 실
소형 룸부터 연회룸까지출근 인원이 가장 많은 시간대로, 선호하시는 분위기에 맞춘 배정의 폭이 가장 넓습니다.
대기 없이 룸 배정이 빠르게 진행되며, 조용한 분위기의 접대 자리에 적합합니다.
저녁 모임을 마치고 자리를 옮기시는 고객이 늘어나는 시간대로, 방문 30분 전까지 연락 주시면 남은 룸을 우선 확보해 드립니다.
집계 수치는 매일 갱신되며, 당일 정확한 인원은 예약 상담 시 다시 확인해 드립니다.
02
강남 쩜오를 처음 이용하시는 고객께는 예약 접수부터 퇴장까지 한 분의 실장이 전담으로 배정됩니다. 진행 방식과 비용 구조를 방문 전에 미리 설명해 드려, 당일에는 별도의 확인 절차 없이 편안하게 이용하실 수 있도록 준비합니다.
예약 확정 직후 담당 실장이 직접 연락해 진행 순서와 기본 이용 시간, 연장 기준을 설명해 드립니다.
주대와 봉사료, 룸 이용료를 합산한 예상 총액을 문자로 먼저 전달합니다. 고지한 금액 외 항목은 고객 동의 없이 추가하지 않습니다.
도착 후 예약자 성함이나 호칭을 말씀해 주시면 담당 실장이 입구에서 직접 맞이해 배정된 룸으로 안내합니다.
추가 주문이나 시간 연장이 필요한 경우, 변동되는 금액을 먼저 안내해 드린 뒤 진행합니다.
지난 1년간 전담 배정으로 첫 방문을 마친 고객 가운데 74%가 같은 실장을 다시 지정해 재방문하셨습니다. 처음 정한 담당자가 이후 예약까지 이어서 관리하기 때문에, 두 번째 방문부터는 선호하시는 룸과 주류 구성을 따로 설명하지 않으셔도 됩니다.
03
강남 쩜오 예약 상담은 연중 24시간 운영되며, 접수된 문의는 담당 실장에게 즉시 배분됩니다. 오늘 하루 동안의 응답 기록을 그대로 공개합니다.
2분48초
목표 기준 5분 이내
137건
전화 61 · 카카오톡 52 · 텔레그램 24
92%
상담 대비 예약 확정 비율
전화 문의는 즉시 연결을 원칙으로 하며, 카카오톡과 텔레그램 문의는 5분 이내에 회신합니다. 상담이 몰리는 시간대에도 대기 순서대로 빠짐없이 연락드립니다.
새벽 시간에도 당직 실장 2인이 상담을 이어가므로, 영업 종료 이후에도 다음 날 강남 쩜오 예약을 미리 접수하실 수 있습니다.
여섯 가지 항목이 확인되면 평균 10분 이내에 룸 배정과 예상 총액을 문자로 확정해 드립니다.
04
강남 쩜오는 예약을 확정한 고객을 대상으로 전용 픽업 차량을 운영합니다. 강남 권역 내 원하시는 장소에서 탑승하실 수 있으며, 귀가 시에는 대리운전과 택시 호출까지 함께 지원해 드립니다.
오후 6시부터 새벽 2시까지 운행하며, 금요일과 토요일에는 새벽 3시까지 연장 운행합니다.
예약이 확정된 2인 이상 고객께 제공되며, 법인 접대 예약은 인원과 관계없이 배차해 드립니다.
예약 상담 시 탑승 희망 시각과 장소를 알려 주시면 배차 시각과 차량 정보를 문자로 보내 드립니다.
이용을 마친 뒤에는 대리운전 기사 연결과 택시 호출을 대행하며, 차량이 도착할 때까지 담당 실장이 함께 대기합니다.
대형 세단 4대와 9인승 승합차 2대를 운행하며, 단체 예약은 인원에 맞춰 차량을 나누어 배차합니다. 모든 차량은 운행 전 내부 소독을 마치고, 전담 기사는 고객의 대화 내용이나 탑승 기록을 외부에 공유하지 않도록 서약하고 있습니다.
픽업과 귀가 지원은 별도 비용 없이 운영합니다.
05
상담으로 접수된 예약 가운데 실제 방문까지 확정된 건수를 일자별로 집계했습니다. 9월 24일부터 26일까지는 추석 연휴로 단축 운영했습니다.
접수는 상담에서 날짜와 인원이 정해진 건, 확정은 예약 확정 문자를 발송한 건을 기준으로 합니다. 연휴가 끝난 뒤 평일 예약이 빠르게 회복되어 9월 30일에는 일주일 중 가장 많은 예약을 처리했습니다.
06
강남 쩜오가 예약 과정에서 받는 정보는 성함 또는 호칭, 연락처, 방문 일정에 한정합니다. 받은 정보는 예약 확인과 당일 안내 외의 목적으로 사용하지 않으며, 개인정보 보호법 제21조의 파기 원칙에 따라 처리합니다.
실명 대신 호칭으로도 예약이 가능하며, 주소나 직장 정보는 요청하지 않습니다.
연락처와 예약 내역은 이용일로부터 7일 이내에 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다.
고객의 동의 없이 광고 문자나 홍보 연락을 보내지 않습니다.
예약 정보는 담당 실장과 운영 책임자만 열람할 수 있도록 관리합니다.
입장 시 성인 확인을 위해 신분증을 확인하지만, 사본을 남기거나 별도로 기록하지 않습니다.
보관 기간 중에도 요청하시면 즉시 삭제하고 처리 결과를 회신해 드립니다.
입장과 퇴장 시에는 다른 고객과 마주치지 않도록 동선을 나누어 안내합니다. 개인정보 처리에 관한 문의는 운영 책임자가 직접 확인한 뒤 회신해 드립니다.
07
강남 쩜오와 같은 룸 형태의 업소는 법령상 유흥주점영업에 해당합니다. 식품위생법 시행령 제21조 제8호 라목은 유흥주점영업을 다음과 같이 정의합니다.
주로 주류를 조리·판매하는 영업으로서 유흥종사자를 두거나 유흥시설을 설치할 수 있고 손님이 노래를 부르거나 춤을 추는 행위가 허용되는 영업
식품위생법 시행령 제21조 제8호 라목
| 구분 | 근거 법령 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| 영업의 정의 | 식품위생법 시행령 제21조 | 주류 판매와 함께 유흥종사자 및 유흥시설을 둘 수 있는 식품접객업 |
| 유흥종사자 | 식품위생법 시행령 제22조 | 손님과 함께 술을 마시거나 노래 또는 춤으로 흥을 돋우는 유흥접객원 |
| 영업자 준수사항 | 식품위생법 제44조 | 청소년을 유흥접객원으로 고용하거나 출입시키는 행위 금지 등 영업자가 지켜야 할 사항 |
| 청소년 보호 | 청소년 보호법 제2조, 제29조 | 청소년유해업소로 분류되어 청소년의 고용과 출입이 제한됨 |
| 세금 | 개별소비세법 제1조 | 유흥음식요금의 100분의 10을 개별소비세로 부과 |
강남 쩜오는 관련 법령에 따라 모든 고객의 성인 여부를 입장 전에 확인하고, 19세 미만 청소년의 출입과 고용을 엄격히 제한합니다. 요금을 안내할 때에는 세금 포함 여부를 함께 고지합니다. 영업 허가 사항과 위생 점검 결과는 매장 내에 게시하고 있으며, 운영 기준은 법령 개정 시마다 다시 확인해 반영합니다.
08
평일은 당일 접수도 가능하며, 금요일과 토요일은 방문 3~4시간 전까지 예약을 마치시면 원하시는 룸 배정이 수월합니다. 연말과 명절 전후에는 하루 전 예약을 권해 드립니다.
상담 시 인원과 이용 시간, 주류 구성을 확인한 뒤 주대와 봉사료, 룸 이용료를 합산한 총액을 문자로 보내 드립니다. 고지된 금액 외 항목은 고객 동의 없이 추가되지 않습니다.
1인 방문도 가능합니다. 소형 룸을 우선 배정하며, 첫 방문이신 경우 전담 실장이 진행 순서를 미리 설명해 드립니다.
예약이 확정된 고객께는 무료로 운영합니다. 상담 시 탑승 희망 시각과 장소를 전달해 주시면 배차 시각을 확정해 문자로 안내해 드립니다.
법인카드 결제와 세금계산서, 현금영수증 발행이 모두 가능합니다. 필요하신 증빙 종류를 예약 시 말씀해 주시면 미리 준비해 둡니다.
방문 2시간 전까지 연락 주시면 별도 비용 없이 일정을 변경해 드립니다. 이후의 변경은 잔여 룸 상황에 따라 조정 가능 여부를 안내해 드립니다.
연락처와 예약 내역은 이용일로부터 7일 이내에 삭제하며, 요청하시는 경우 보관 기간과 관계없이 즉시 삭제해 드립니다.
관련 법령에 따라 성인 확인을 위한 신분증 확인 절차가 있습니다. 확인 후 바로 돌려드리며 사본은 보관하지 않습니다.
단체 예약도 가능합니다. 인원에 맞춰 대형 룸이나 연결 룸을 배정하고, 진행 담당 실장 2인을 함께 배치합니다. 송년회와 같은 시즌 모임은 일주일 전 접수를 권해 드립니다.
상담은 영업 시간과 관계없이 연중 24시간 접수합니다. 낮 시간에 문의를 남겨 주시면 당일 저녁 예약까지 미리 확정해 드립니다.
09
방문 날짜와 인원, 희망 시간을 전달해 주시면 담당 실장이 룸 배정과 예상 총액을 확인해 회신해 드립니다. 첫 방문이신 경우에도 같은 창구에서 전담 배정까지 함께 진행합니다.
상담 접수 연중 24시간영업 18:00 – 05:00